Termos e Política de Privacidade

Para garantir o funcionamento adequado de nossos serviços, coletamos informações técnicas essenciais, incluindo: endereço IP, informações sobre o dispositivo utilizado e dados de sessão quando você está logado em nosso site.

Todos os dados coletados são utilizados exclusivamente para fins técnicos e de melhoria da experiência do usuário.

Nossos serviços estão disponíveis para usuários com idade mínima de 13 anos, mediante aprovação de responsável legal. Usuários com 16 anos ou mais podem utilizar todos os nossos serviços de forma independente.

Levamos a segurança de menores a sério e cumprimos todas as regulamentações aplicáveis.

O uso inadequado, abusivo ou de má-fé de nossos serviços resultará no cancelamento imediato da conta, sem aviso prévio e sem possibilidade de reembolso.

Esperamos que todos os usuários mantenham um comportamento respeitoso e sigam nossas diretrizes de uso.

Para solicitar reembolso, é necessário apresentar o comprovante da transação. O usuário tem até 7 dias corridos para registrar o pedido de reembolso após a compra.

O prazo para processamento do reembolso é de até 5 dias úteis. Produtos já consumidos ou utilizados podem não ser elegíveis para reembolso, dependendo da natureza do serviço.

A CubieCloud se compromete a fornecer suporte adequado de acordo com a natureza de cada problema. Para casos de perda de acesso às contas, entre em contato com nosso suporte.

Quando não for possível recuperar o acesso pelos métodos convencionais, aplicaremos todas as medidas cabíveis conforme a situação específica.

A CubieCloud adota medidas rigorosas para proteger seus dados pessoais. No entanto, você é responsável por proteger suas credenciais de acesso e deve ser o único a ter acesso aos seus serviços.

Não nos responsabilizamos por prejuízos causados pelo compartilhamento inadequado de credenciais ou uso indevido por terceiros.

A CubieCloud reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Usuários dos serviçoes da CubieCloud serão notificados por e-mail sobre atualizações importantes caso solicitarem.

A data da última atualização sempre estará visível no topo desta página.

Todos os direitos de propriedade intelectual da CubieCloud, incluindo conteúdo, código-fonte e design, são protegidos por leis de direitos autorais.

O uso não autorizado de qualquer elemento de nossos serviços pode resultar em ação legal apropriada.

A CubieCloud pode, a seu critério, suspender, limitar ou encerrar contas de usuário com ou sem aviso prévio em casos de suspeita de violação destes termos.

Todas as decisões são tomadas visando a segurança e integridade de nossa plataforma e comunidade.

Disputas relacionadas aos serviços da CubieCloud serão resolvidas preferencialmente através de mediação. Em caso de mediação sem sucesso, as partes poderão buscar outras formas de acordo.

Priorizamos sempre o diálogo e a resolução amigável de conflitos.